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那些能掌控情緒的人，都厲害成什么樣了
文/陶瓷兔子
01
公司樓下開(kāi)了一家飯館，主打廣式咸粥，味道好上菜又快，很快成為我們頻繁光顧的地方。
飯館不大，除過(guò)老板一共只有三個(gè)服務(wù)員和一個(gè)廚師，常接待我們的姑娘小徐高中畢業(yè)一年，是個(gè)爽利熱情的川妹子，我們都喜歡小徐的伶俐討喜，一來(lái)二去的，便也熟悉了起來(lái)，得知她家里還有個(gè)弟弟，看中這家飯館包吃包住又能按時(shí)下班，白天打工，晚上自學(xué)英語(yǔ)，想到好一點(diǎn)的酒店里打工，給弟弟掙上大學(xué)的學(xué)費(fèi)。
有天剛進(jìn)店里，就聽(tīng)到激烈的斥罵聲，聲源來(lái)自于兩個(gè)有點(diǎn)醉醺醺的男人，一邊指著桌上的粥說(shuō)里面有頭發(fā)，一邊罵罵咧咧，還試圖去摸小徐的手。
她始終低著頭，委婉解釋又百般道歉，看到店里進(jìn)來(lái)了我們一群人，兩個(gè)男人不得不偃旗息鼓，揮揮手向施了開(kāi)恩令似的，說(shuō)，那就再上兩碗粥，作為補(bǔ)償算了。
我們不清楚整個(gè)事情的起因，只看到小徐忙忙碌碌的安撫好廚師，匆匆忙忙的送上粥，兩個(gè)男人風(fēng)卷殘?jiān)瓢愕某酝觌x開(kāi)，這才松一口氣，露出個(gè)比哭還難看的微笑。
你們放心吃，粥里沒(méi)頭發(fā)。她說(shuō)。
我是黃色長(zhǎng)發(fā)，廚師沒(méi)頭發(fā)，從淘米到上桌都只有我們兩個(gè)人經(jīng)手，粥里的黑色短發(fā)明顯是他們吃了一半自己放進(jìn)去的，就是為了不給錢(qián)而已。
她臉上還帶著驚悸之后的蒼白和惶然，哭腔未去，卻解釋的邏輯清晰合情合理。她上完粥，消失了一小會(huì)兒，再出現(xiàn)的時(shí)候，能看出哭過(guò)的痕跡，卻依舊努力的擠出笑容，像往常一般跟我們說(shuō)笑。
同桌的前輩感慨，小姑娘前途不可限量，咽得下委屈受的了氣，知道如何才能控制事態(tài)，也知道最重要的是什么。
就這樣白白的受欺負(fù)了嗎？有人替她不平。
可是在那種場(chǎng)合下，生氣，委屈和不甘心又有什么用呢？
可以據(jù)理力爭(zhēng)，甚至可以罵回去，固然逞了口舌之快，但若是那兩個(gè)人大鬧，不僅影響了生意，砸壞了東西她也脫不了干系，還不如息事寧人，迅速解決問(wèn)題，比爭(zhēng)一口氣更重要。
02
大約半年之后，小徐應(yīng)聘酒店的前臺(tái)成功，從粥館里辭了職，專(zhuān)程打電話(huà)給我，歸還之前從我這兒借走的英語(yǔ)書(shū)，她執(zhí)意請(qǐng)我吃飯，在一家街邊的小店里，我們聊了好幾個(gè)小時(shí)，她給我講起自己遇到的各種難纏又奇葩的顧客，眼眶微紅，卻依然帶笑。
你這么能忍，是不是已經(jīng)習(xí)慣了？我問(wèn)。
而她的回答，讓我許久難忘。
我不是為了習(xí)慣這些人才忍的，我忍著，只是為了有天能夠擺脫這些人，擺脫這樣的生活。
她說(shuō)。
我們交換了微信，但是也很少聯(lián)系，只是偶爾會(huì)在朋友圈里看到她的動(dòng)態(tài)，又跳槽了，去了一家四星級(jí)的酒店；報(bào)了禮儀班，學(xué)了服裝搭配，一掃之前土土的裝扮，開(kāi)始有了點(diǎn)OL范兒；升了領(lǐng)班；升了大堂經(jīng)理；談了戀愛(ài)...
一個(gè)女孩子，要靠自己的努力一步步爬上去，是很艱難的，除過(guò)需要付出加倍的努力之外，還要花費(fèi)更多時(shí)間處理情緒上的負(fù)累，我無(wú)意將人的職業(yè)分成三六九等，但現(xiàn)實(shí)往往是，卻是處在底層的工作，它包含的情緒成分越多。
打落牙齒或血吞的委屈，無(wú)處申辯又無(wú)人在意的無(wú)奈，面對(duì)刁難與找茬時(shí)的氣憤，看著別人香車(chē)寶馬，歆羨之余產(chǎn)生的不甘心與不平衡。
這些都是生活中太容易滋生的產(chǎn)物，像一個(gè)個(gè)黑暗的魅影，不知不覺(jué)中，將自己所剩無(wú)幾的那點(diǎn)斗志反噬殆盡。
這或許就是許多開(kāi)口閉口都滿(mǎn)是抱怨的人，反而無(wú)力改變?nèi)松脑虬?。他們所有的精力，都用?lái)訴苦，抱怨和生氣，恨不得讓全世界知道自己的艱難，從而原諒他的滿(mǎn)身戾氣或是一蹶不振。
03
我有位女友，畢業(yè)后去了一家名氣很大的審計(jì)公司工作，好不容易熬完變態(tài)的培訓(xùn)期，接手的第一個(gè)項(xiàng)目卻出了差錯(cuò)，上司交給她的原始資料有誤，導(dǎo)致最后的數(shù)據(jù)發(fā)生了很大的偏差。
客戶(hù)提出投訴，連公司的高層都驚動(dòng)了，在會(huì)議室里當(dāng)著眾人將她一通狠批，而她的上司坐在一旁，看著她挨罵，卻一言不發(fā)。
挨完罵，她在洗手間里哭了很久，又沒(méi)日沒(méi)夜的加了一周班，才給了客戶(hù)一個(gè)交代。
由于這次紕漏，她在公司度過(guò)了十分難熬的一段時(shí)間，打雜取外賣(mài)坐冷板凳，接受著眾人有形無(wú)形的質(zhì)疑，我與她相識(shí)多年，深知她骨子里的暴脾氣，為她在這一遭中的逆來(lái)順受跌破了眼鏡。
我去她公司附近辦事，順便約她喝咖啡，打趣道，還以為你會(huì)立刻罵回去然后拍屁股走人呢。
怎么沒(méi)想過(guò)，她大呼，想過(guò)考慮過(guò)將上司的原始郵件轉(zhuǎn)發(fā)給所有老板，想過(guò)沖著那些懷疑的眼神大聲辯解，想過(guò)干脆沖回會(huì)議室挨個(gè)兒指著鼻子罵回去然后瀟灑辭職。
可是我不能啊，我要是這時(shí)候走了，豈不是一輩子都得背上逃兵的稱(chēng)號(hào)。
我才不想讓別人覺(jué)得我是那種遇到點(diǎn)小風(fēng)小浪就扛不住的慫包，老娘可是個(gè)戰(zhàn)士。
她深沉的看我一眼，又咬牙灌下一杯咖啡，轉(zhuǎn)身上樓加班。
04
不知道忍了多少委屈受了多少誤解，直到成功的拿下了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目。從“那個(gè)辦事不太靠譜的小女孩”便成了“一個(gè)基礎(chǔ)不好但是成長(zhǎng)很快”的新人，第二年年終的時(shí)候，她在朋友圈發(fā)了一張照片，是她捧著年度最佳員工的獎(jiǎng)杯站在臺(tái)上，笑容燦爛眼神明亮。
她的上司因?yàn)榧彝ピ螂x職，不知是出于欣賞還是愧疚，臨走前極力推薦她接替他的位置。
似乎沒(méi)有人再記得當(dāng)年的那場(chǎng)誤會(huì)，他們看向她的眼神，都是羨慕或欣賞。
恨過(guò)，怨過(guò)，憤怒過(guò)。
可是也深知那樣的負(fù)面情緒不會(huì)因?yàn)檎f(shuō)出口而得以消解，越是抱怨，越是不甘，反而會(huì)加強(qiáng)它們的力量。
那些咽得下委屈，忍的了憤怒的人都很厲害的，并不僅僅只是因?yàn)樗麄兌每酥疲匾?，是他們知道情緒之外，還有更重要的事情等著自己去做，雖不能毫無(wú)芥蒂，但也要盡量做到姿勢(shì)好看面帶微笑，畢竟生活并不會(huì)因?yàn)槟阌星榫w就來(lái)遷就你，它只會(huì)關(guān)注你的成果。
情緒，掌控你命運(yùn)的關(guān)鍵所在 人性的26個(gè)弱點(diǎn)：悟透，你能掌控一切 假如你無(wú)法掌控自己的生活 悟透人性弱點(diǎn)，你可掌控一切分頁(yè)：123轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明鏈接：http://www.qjpub.cn/
